• Причины, Почему Люди Обычно не Покупают Снова

    Есть много психологических причин, почему люди будут buyfrom в первый раз и почему они не покупают от Вас снова. Есть книги по многим из этих причин. Многие из thesereasons полностью вне Вашего контроля.

    Но что относительно тех, что Вы управляете?

    Что относительно законных причин, что Вы или Ваша причина штата?

    Вот десять главных причин, почему люди не покупают secondtime вокруг.

    1. Развейте после того, как продажа была плохим воспринятым качеством, несуществующим, или слишком далеко после продажи.

    2. В обещанное время Вы не отправляли продукт. Нуждались ли они немедленно в этом, или это сидит в thein-коробке, когда люди покупают кое-что, что они не делают likewaiting. Иначе, от Вашей вероятности отклонили. Принесите извинения и предложите им пункт с perceivedvalue бесплатно.

    3. Ваш продукт не поставлял то, что он обещал. Даже продукт ifyour не достигал того, что они полагают, что itshould имеют, они не собираются думать, что Ваш secondproduct будет также.

    4. Покупатель не мог достигнуть Вас, когда у них была "afterquestion" продажа. Вы, возможно, добавили дополнительные линии ofcommunication.

    5. Ваш клиент не хочет повторно посетить Ваш websitebecause, он не предлагал многому первый раз вокруг. Вы, возможно, предложили больше оригинального содержания или халявы.

    6. Ваше соревнование предлагает свободную отгрузку withtheir продукт, и Вы не. Вы должны быть большим количеством осведомленного ofhow, Ваше соревнование предназначается для клиентов всегда.

    7. Ваш клиент забыл Ваш адрес вебсайта или находку с практическими рекомендациями Вы. Они не могут найти Вас легко в thesearch двигателях (сначала, или вторая страница перечисляет в theirquery). Вы должны обеспечить свой контакт informationto Ваши покупатели в и на всем.

    8. Обслуживание клиента не могло решить проблему, они имели withyour продукт или не обращались с возмещением хорошо. Ваш customerservice персонал, и непосредственно, потребность ясные границы onwhat проблемы они решают и должны отказаться от лестницы. Theyshould также обучаться, на что тон, и язык использовать.

    9. Вы не сделали - продают им, когда они уже были в thebuying настроении.

    10. Соревнование предлагает более сильную гарантию с возвратом денег. Всегда думайте о лучших способах удалить риск из yourcustomers и попытаться сделать это лучше чем Ваше соревнование.

    Это большой, чтобы помнить, много установить yourbusiness методами, все же каждые из этих пунктов только asimportant как следующее.

    Помните также, это затрагивает вирусный маркетинг также (wordof рот/направления).



    Похожие записи:
    1. Маркетинг Подсказок - Десять Быстрых Маркетинговых Действий
    2. Коммерческие Коллекции По телефону
    3. Маркетинг как Духовная Практика II: Раскапывание Вашего Потенциала
    4. Пошлите Открытки, Чтобы Экономить Деньги и Прорубленный Беспорядок электронной почты
    5. 7 Маркетинговых Уроков я Изученный Из Muscleheads в Гимнастике Золотых медалей
    6. Используйте Гарантию В Вашем Заголовке, Чтобы Увеличить Доверие
    7. Маркетинг Подсказок - Десять Быстрых Маркетинговых Действий