• Привлечение Клиентов С Возрастающим Маркетингом

    Вы просите, чтобы предполагаемые клиенты пошли слишком далеко?

    Должен Ваши новые клиенты брать прыжок faith когда они нанимают Вас?

    Или сделайте Вас, постепенно тянут их ближе использование ряда предзапланированных контактов, разработанных, чтобы обратиться к их проблемам и построить их доверие Вам.

    Слишком много поставщиков обслуживания ждут потенциальных клиентов, чтобы взять тот прыжок веры. И при этом, они вынуждают своих потенциальных клиентов в создание бескомпромиссного выбора.

    Перспективы любой говорит, Да, мы хотим you или они никогда не связываются с Вами.

    Это - рискованная стратегия и для Вашей перспективы и для непосредственно. Это опасно для Вашей перспективы, потому что они могли чувствовать, как если бы они должны принять решение прежде, чем они будут чувствовать себя удобными о работе с Вами. Они еще не должны знать Вас. У них есть вся информация, в которой они нуждаются? Как они знают, делают ли они?

    Это - опасное положение для Вас, потому что все Ваше усилие в привлечении перспективы висит на этом бескомпромиссном решении. Вы говорили со своей перспективой и произвели на них впечатление своей способностью проникновения в суть и экспертизой? У Вас был шанс понять то, чего Ваша перспектива действительно хочет достигнуть? Вероятно нет.

    Более эффективный способ привлечь клиентов состоит в том, чтобы создать путь пунктов контакта. В каждом пункте Вы приводите Вашей перспективе причину продолжиться к следующему пункту.

    Я называю этот Возрастающий Marketing.

    Когда Вы практикуете возрастающий маркетинг, Ваш центр должен быть на помощи Вашим перспективам сделать возрастающие шаги к привлечению Вас. В каждом шаге Вы строите доверие, увеличиваете Вашу вероятность, и отвечаете на любые проблемы.

    Заставьте их делать следующий шаг, не прыжок веры.

    С этим подходом у Вас также будет возможность объяснить, как Вы работаете с клиентами и предлагаете лучшую отправную точку для той специфической перспективы, такой как - подписание соглашения; проведение оценки или оценки; интервьюирование ключевых депозитариев спорного имущества; договор о встрече; проведение демонстрации и т. д.

    Возрастающий маркетинг о создании структуры для перспектив, чтобы сделать меньшие, более безопасные шаги к завершению обязательства с Вами.

    путь контакта points изменится от бизнеса до бизнеса, в зависимости от на услугах, которые Вы оказываете, и тип клиентов, с которыми Вы работаете.

    Примеры

    Деловой консультант управления может создать этот путь:

    1 - Статья опубликована в журнале промышленности.

    2 - Связь к вебсайту за дополнительной информацией.

    3 - страница Контакта на вебсайте (или обращение по телефону / сообщение из перспективы).

    4 - Персонал связываются #1 - начальное обсуждение с перспективой по телефону (или лично); и устройте назначение для детальной встречи.

    5 - Посылают приложения (такие как деловой профиль или сообщение).

    6 - Персонал связываются #2 - встречающийся с перспективой лично.

    7 - После встречи обеспечивают соглашение об обслуживании, уведомление об обязательстве, или дополнительные детали как требуется; предложите отправную точку.

    8 - Клиент соглашается начаться.

    Компьютерный техник поддержки может создать этот путь:

    1 - Направление от клиента или передающий контакт.

    2 - Персонал связываются #1 - по телефону. Кольцевая перспектива:

    2a - встреча Запроса.

    2b - Предоставляют вводную Информацию/фон.

    3 - Посылают дополнительную письменную информацию через почту или электронная почта (сообщение, профиль, или свяжитесь с информацией вебсайта).

    4 - Персонал связываются #2 - встречающийся с перспективой. Обсудите компьютерную окружающую среду клиентов; предложите Система Diagnosis как отправная точка, чтобы идентифицировать области то внимание потребности.

    5 - Клиент соглашается начаться.

    Помните, в большинстве случаев перспективы надеются минимизировать их риск в выборе поставщика обслуживания. Они хотят чувствовать себя безопасными с их решением. Возрастающий маркетинг помогает Вам работать с человеческой натурой, вместо того, чтобы бороться против этого.

    Не вынуждайте перспективы взять прыжок веры, чтобы выбрать Вас, потому что обычно они не будут.

    (c) 2005 Marketing Nous Pty Ltd