• Как Взять Вашу Юридическую фирму к Следующему Уровню

    Как Взять Вашу Юридическую фирму к Следующему Уровню
    Треть в ряду трех статей

    ТАКИМ ОБРАЗОМ Вы сделали такую хорошую работу при введении новых клиентов к Вашей фирме, что Вы затопляетесь с бизнесом, Ваша фирма является большой и рост, и все части Вашей маркетинговой системы находятся в месте и бегущий гладко? Поздравления!

    Если Вы можете уверенно ответить "на да!" к следующим метрикам тогда Вы готовы взять Вашу практику к следующему уровню:

    ? Миссия Вашей фирмы отлично выровнена к Вашему рынку?

    ? Ваши маркетинговые усилия создают точно отношения, которые Ваши клиенты больше всего хотят и нуждаются?

    ? Ваши услуги хорошо упакованы, представлены с, Какой находится В Этом Для Меня? удар, и оцененный на различных уровнях?

    ? Вы знаете точно где и как продвинуть услуги Вашей фирмы?

    ? Ваша маркетинговая система обычно и очевидно создают виды новых клиентов, которых требует Ваш бизнес?

    То, что случается затем во многих успешных фирмах, однако, не является хорошими новостями. Вместо того, чтобы придерживаться с тем, что создало успех во-первых, изменения центра далеко от маркетингового мышления. Вместо того, чтобы быть существенной линзой, через которую люди в Вашей фирме рассматривают свою роль, продавая, поскольку каждодневный центр исчезает от важности. В конце концов, почему продолжают инвестировать время и ресурсы при маркетинге, когда у Вас есть больше бизнеса, чем Вы можете обращаться теперь так или иначе? И разве Вы не должны провести время на том, что теперь важно, как внутренние операции, служа текущим клиентам, и другим более срочным приоритетам?

    Ответ - решительное НЕТ! Мало того, что Вы разрушите всю тяжелую работу, которую Вы инвестировали, добираются туда, где Вы, но это будет намного более твердым (и дорогим!), чтобы повернуть Ваше теперь большее и более сложное судно вокруг, как только Вы теряете то маркетинговое мышление.

    Правда, что, как только Ваша фирма становится более имевшейся успех и, по определению, более сложный, Ваша энергия и поворот центра, естественно более внутренний. Поскольку Ваш бизнес растет, он берет собственную жизнь в форме встреч, политики, обучения, политики, и сообщений. Чем больший Ваша фирма добирается, тем больше энергии направлено внутрь - просто требуется больше планирования, управления, и систем, чтобы держать вещи, бегущие гладко.

    Так, как Вы препятствуете своей фирме быть поглощенной внутренне сосредоточенными действиями? Развиваясь и выполняя стратегию к?

    Поддержите миссию своей фирмы, реальную, и относившийся к делу на рынке. Думайте о миссии своей фирмы как о магнитный north в Вашем компасе. Для всего Вы делаете, постоянно спрашиваете, какое значение это имеет в жизнях наших клиентов? Если это не имеет никакого значения (или неправильное различие), то, почему Вы помещаете ресурсы в это? Встройте эту линию опроса в решения, которые Вы принимаете и ресурсы, которые Вы ассигнуете.

    Создайте и поддержите подобное лазеру внутреннее выравнивание со своей внешней миссией на рынке. У всеобщей работы должна быть прямая связь с обслуживанием клиента. Это означает связывать награды и последствия к тому, как все в Вашей фирме способствуют построению отношений клиента. Даже если у кого-то нет никакого прямого контакта клиента, они поддерживают кого-то, кто делает. Соедините точки между тем, что они делают и что это означает для клиента.

    Создайте новых клиентов для старых пакетов. Возможности, Вы не насыщали свой текущий целевой рынок. Не позволяйте основам, которые добрались, Вы к Вашему текущему уровню успеха исчезаете. И что относительно новых целевых рынков? Какие успешные услуги у Вас есть это, Вы могли предложить другому сегменту?

    Создайте новые услуги для старых клиентов. Немного исследуйте? спросите людей относительно своего фронт line что они думают Ваша потребность клиентов. Спросите своих клиентов непосредственно или наймите внешнюю фирму, чтобы спросить Вас. Узнайте, почему Вы выиграли и потеряли бизнес. Вы будете удивлены, вдохновлены, и мотивированы тем, что Вы изучаете.

    Создайте новые пакеты для старых услуг. Возьмите то, что Вы знаете или делаете и помещаете это в новый формат или предложение. Вы можете создать семинары, компакт-диски, e-книги, миникниги, содержание онлайн, учебные пособия, контрольные списки, и больше из примерно любого профессионального содержания Вы знаете или работа с. Думайте вне только взыскивания почасовой платы за Ваши услуги. Productize что Вы знаете, предлагая людям полезные инструменты, они могут использовать.

    Гарантируйте Вам, и Ваши команды лидерства - образцы для подражания для остальной части Вашей фирмы о том, как создать длительные отношения. Какие поведения, слова, стандарты, и подходы создают длительные отношения и с клиентами и со служащими? Удостоверьтесь свои старшие прогулки команды разговор и, если они не делают, установите проблему. Если Вы не можете смоделировать, как создать длительные отношения наверху, другие менее склонны сделать это хорошо.

    Поставьте на обещании марки своей фирмы через твердое управление практикой. Марка истинного профессионала - то, когда собственный акт Вашей фирмы вместе. Это недостаточно, чтобы быть экспертами в Вашей области, поддержанной верительными грамотами и опытом, которые важны для Ваших целевых клиентов. Вы должны также участвовать в непрерывном узнавании о Вашей профессии, отраслях промышленности Ваших клиентов, и как профессионально управлять Вашей фирмой. Лидерство Вашей фирмы должно действовать как образец для подражания для того, как Вы хотите быть воспринятыми на рынке. Эти высокие стандарты должны установить для Вашей фирмы? Абсолютно. Но с другой стороны, Вы уже доказали, что Вы делаете основы хорошо.

    Почивание на лаврах только пойдет пока.

    Скорее чем Вы думают, освобождая Ваш центр на маркетинге отложит Вас к квадрату один, борясь за клиентов и взволнованный по поводу потока наличности.

    Кроме этого времени, доли выше, Ваш профиль на рынке выше, и Вы имеете намного больше, чтобы проиграть. Итак, почему идут туда? Возьмите свою фирму к следующему уровню, и быть уверенными, что Вы не должны будете оглянуться назад!

    Ссылки

    Putman, A. Маркетинг Ваших Услуг. Нью-Йорк: John Wiley Sons, 1990.

    (c) 2004 TurningPointe Marketing, Inc. Все права защищены.
    Продавая педагога, Ведущая бурильная труба O'Brien, создатель, "Создают
    TurningPointe! "Маркетинг Bootcamp. Узнать больше об этом постепенный
    программа, и подписывать бесплатно статьи с практическими рекомендациями и маркетинг 20 страниц